1. Informazioni generali
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L’accesso al sito e l’acquisto dei prodotti comportano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti tramite il negozio online, effettuata nei confronti di utenti qualificabili come consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
3. Prodotti
I prodotti sono descritti nelle relative schede presenti sul sito.
Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero non rappresentare perfettamente il prodotto reale.
Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l’assortimento dei prodotti disponibili.
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Eventuali spese di spedizione o costi aggiuntivi sono indicati prima della conferma finale dell’ordine.
5. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto il cliente deve:
selezionare i prodotti desiderati
inserirli nel carrello
completare la procedura di checkout
confermare l’ordine
L’invio dell’ordine comporta l’obbligo di pagamento.
6. Metodi di pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito, tra cui:
carte di credito e debito
sistemi di pagamento elettronico (es. Stripe, Apple Pay, Google Pay)
Le transazioni sono gestite tramite piattaforme sicure e certificate.
7. Conferma dell’ordine
A seguito dell’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto.
Il venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di indisponibilità del prodotto o dati forniti dal cliente incompleti o non corretti.
8. Spedizione e consegna
La consegna dei prodotti avviene all’indirizzo indicato dal cliente in fase di ordine oppure, se previsto, tramite ritiro presso la tabaccheria.
I tempi di consegna indicati sono orientativi e non vincolanti.
9. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, per motivi igienici e di tutela della salute.
Per maggiori informazioni si rimanda alla pagina Politica di Rimborsi e Resi.
10. Rimborsi
Il rimborso, ove previsto, verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e dopo le opportune verifiche, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.
11. Garanzia legale
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128–135 del Codice del Consumo.
12. Responsabilità
Il venditore non è responsabile per ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore, né per un uso improprio dei prodotti acquistati.
13. Trattamento dei dati personali
I dati personali forniti dal cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del sito.
14. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
15. Modifiche ai Termini
Il venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.